Chặn số gọi vào

Cho phép chặn bất kỳ một số gọi vào.

Chọn thư mục Quản lý cuộc gọi => Chặn số gọi vào => Thêm số điện thoại để cấu hình chặn cuộc gọi ra.

 Thêm số điện thoại bạn muốn chặn gọi vào

Cấu hình chặn số 0327935548 chặn số điện thoại này khi gọi vào.

Cấu hình chặn cuộc gọi vào với số 0327935548 thành công, khi số nội bộ

Chặn số gọi ra

Cho phép chặn bất kỳ một số nội bộ gọi ra.

Chọn thư mục Quản lý cuộc gọi => Chặn số gọi ra => Thêm số điện thoại để cấu hình chặn cuộc gọi ra

.

 Thêm số nội bộ bạn muốn chặn gọi ra

Cấu hình chặn số 1001 chặn số điện thoại này khi gọi ra.

Cấu hình chặn cuộc gọi ra với số nội bộ 1001 thành công. Khi số nội bộ này gọi ra thì sẽ không gọi được.

Gọi vào chỉ định

Điều hướng cuộc gọi vào từ một số ngoài tổng đài, kết nối thẳng tới một số nội bộ hoặc nhóm, không thông qua lời chào hoặc thông báo.

Chọn số nội bộ hoặc nhóm cần thiết lập chỉ định gọi vào: ( danh sách nhóm nội bộ được xếp cuối danh sách )

Kịch bản: Khách hàng A có số điện thoại (0327935548) là khách hàng của NHAN VIEN B có số nội bộ 1002, khi gọi đến thì sẽ chuyển thằng về số nội bộ 1002 của NHAN VIEN B

Lưu ý: Số điện thoại vào cách nhau bởi dấu ‘,’

Hoàn tất cấu hình (in đậm)

Gọi ra chỉ định

Chỉ cho phép số nội bộ gọi ra theo danh sách chỉ định

Chọn số nội bộ hoặc nhóm cần thiết lập chỉ định gọi vào: (danh sách nhóm nội bộ được xếp cuối danh sách)

Click vào  để chọn số nội bố muốn cấu hình, ở đây là Ext 1003

Hoàn tất cấu hình (in đậm)

Hạn mức gọi ra

Cho phép cấu hình số nội bộ gọi ra trong khoản thời gian quy định

Chọn số nội bộ hoặc nhóm cần thiết lập hạn mức gọi ra: (danh sách nhóm nội bộ được xếp cuối danh sách)

Click vào  để chọn số nội bố muốn cấu hình, ở đây là Ext 1003