Dịch Vụ Quản Trị Dedicated
Tiết kiệm – Chuyên nghiệp – Tận tâm
Tiếp nhận sự cố dưới 5 phút
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
ODS LÀM GÌ THAY BẠN ?
| HỖ TRỢ MẶC ĐỊNH 0 VNĐ / THÁNG / SERVER |
MANAGED SERVICES 1.500.000 VNĐ / THÁNG / SERVER |
|
|---|---|---|
| Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 thông qua tổng đài 1900 6634 hoặc Email support@ods.vn | ||
| Cung cấp miễn phí giao diện KVM để khách hàng điều khiển từ xa. Tiết kiệm thời gian đến Datacenter xử lý trực tiếp. | ||
| Monitor và cảnh báo dịch vụ 24/7: Web, Database, DNS, FTP, Network Bandwidth,… | ||
| Monitor và xử lí các vấn đề liên quan đến đường truyền, sự cố làm gián đoạn dịch vụ (Network Traffic, DDoS,...) | ||
| Cài đặt hệ điều hành mặc định: Windows (Hyper-V), VMware, Linux, ESXi, Virtuozzo | ||
| Cài đặt phần mềm Control Panel Hosting: Plesk, Direct Admin, cPanel | ||
| Thay thế ngay khi phần cứng bị lỗi: CPU, RAM, HDD | ||
| Mail Server (Icewarp) | ||
| Samba Server / NTFS | ||
| Proxy Server | ||
| Cấu hình bảo mật dịch vụ với Firewall (Windows Firewall / Iptables) | ||
| File Share Firewall (Kerio) | ||
| Hỗ trợ cấu hình Backup dữ liệu tới máy chủ hoặc storage đã có sẵn. Hỗ trợ restore nếu có vấn đề về mất mát dữ liệu | ||
| Web Server (Apache/Nginx, MySQL, PHP hoặc IIS, SQL Express, .NET) | ||
| DNS Server | ||
| Active Directory | ||
| Load Balancing HTTP | ||
| Cấu hình bảo mật dịch vụ với Firewall (Windows Firewall / Iptables) |
CHÍNH SÁCH DỊCH VỤ HỖ TRỢ KỸ THUẬT
THẤU HIỂU LẪN NHAU
Không bao gồm chi phí bản quyền
Bàn giao account root cho ODS khi có yêu cầu
Cung cấp thông tin cần thiết khi đã thực hiện thay đổi trước đó trên Server
Kiểm tra và thay đổi mật khẩu sau khi ODS bàn giao lại thông tin
NGOÀI PHẠM VI TRÁCH NHIỆM
ODS không chịu trách nhiệm về nội dung dịch vụ bên trong Server
ODS không can thiệp trực tiếp vào mã nguồn Website để khắc phục lỗi không phải do máy chủ gây ra
Không nằm trong điều khoản của từng gói quản trị
Công việc ngoài gói quản trị được tính 500,000 vnđ/trường hợp xử lí
KHÁCH HÀNG NHẬN ĐƯỢC GIÁ TRỊ GÌ
KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ HỖ TRỢ KỸ THUẬT TỪ CHÚNG TÔI?
Không lo nghĩ về kỹ thuật hệ thống, tập trung nâng cao hiệu quả kinh doanh
Giảm thiểu rủi ro sự cố hệ thống
Được tư vấn toàn diện để cải thiện tính ổn định, tối ưu và tiện dụng của hệ thống
Được hỗ trợ từ đội ngũ kỹ thuật dày dạn kinh nghiệm trong lĩnh vực DataCenter, IaaS,…
Được ứng dụng những công nghệ tiên tiến nhất để monitor và xử lí sự cố
Được chủ động thông báo khi hệ thống gặp sự cố
Được tư vấn chi tiết về phương án khắc phục sự cố cũng như thời gian hoàn tất.
ỔN ĐỊNH - LIÊN TỤC - TẬN TÂM
KẾT NỐI ỔN ĐỊNH
Đường truyền Internet nhanh, ổn định và liên tục, băng thông lớn đảm bảo hoạt động thông suốt
CHỖ ĐẶT SẴN SÀNG
Khi nhận được yêu cầu, ODS sẽ khởi tạo chỗ đặt trong ngay lập tức, dịch vụ được sử dụng ngay
NHANH - THẤU HIỂU
Máy chủ được sử dụng băng thông quốc tế theo chiều upload gấp 4 lần download
SLA 99.9%
Máy chủ được hoạt động trong môi trường Data Center luôn có backup từng hạng mục
TIÊU CHUẨN SUPPORT
Bằng sự phối hợp 1+1 giữa nhân viên trực hệ thống và chuyên viên xử lí phục vụ tận tâm 24/7/365
ĐIỂM CỘNG
ODS được cộng đồng doanh nghiệp CNTT Việt Nam đánh giá có chính sách chăm sóc Khách hàng và chất lượng hỗ trợ kỹ thuật tốt nhất Việt Nam
HOSTING PROVIDER XÂY DỰNG HẠ TẦNG CUNG CẤP DỊCH VỤ TẠI ODS
Bạn còn băn khoăn?
Cấu hình chưa phù hợp?
Bạn muốn được tư vấn trước khi thanh toán
Chúng tôi sẽ gúp bạn
