Có thể dễ dàng nhận thấy rằng hiện nay, nhiều doanh nghiệp bắt đầu lắp đặt tổng đài 1900 và đưa vào sử dụng rất phổ biến. Vậy tổng đài đầu số 1900 này sẽ mang lại những lợi ích gì cho doanh nghiệp?
Dịch vụ đầu số 1900 là gì?
Dịch vụ đầu số 1900 là dịch vụ viễn thông về thông tin, giải trí cũng như các chương trình hợp tác thương mại. Nó cho phép thực hiện cuộc gọi tới với nhiều đích khác nhau thông qua một số điện thoại duy nhất trên mọi miền, toàn quốc.
Dịch vụ này thích hợp sử dụng nhất cho các tổ chức và doanh nghiệp với lĩnh vực triển khai tư vấn, giải đáp các thông tin cho khách hàng hoặc các chương trình thương mại, giải trí, bình chọn…
Lợi ích của dịch vụ đầu số 1900 đối với tổ chức, doanh nghiệp sử dụng
Có thể nói dịch vụ đầu số 1900 mang lại rất nhiều ưu thế cho tổ chức hoặc doanh nghiệp – chủ thuê bao đầu số 1900.
Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng
Trước hết, dịch vụ đầu số 1900 là công cụ hữu hiệu nhằm mục đích phục vụ cho công tác hỗ trợ cũng như chăm sóc khách hàng. Từ đó, hỗ trợ và giúp tăng sự gắn kết với khách hàng của doanh nghiệp. Chính vì vậy, khách hàng của bạn không cần nhớ quá nhiều số như trước đây rất bất tiện mà sẽ chỉ cần nhớ duy nhất một số điện thoại để liên hệ và được hỗ trợ.
Tăng tính chuyên nghiệp
Với một số điện thoại 1900 duy nhất trên toàn quốc, tổ chức, doanh nghiệp dễ dàng sử dụng, quảng bá thương hiệu bản thân hiệu quả. Có thể sử dụng đầu số 1900 làm số tổng đài, hotline hỗ trợ, tư vấn cũng như chăm sóc khách hàng của mình hoặc kinh doanh cung cấp dịch vụ nội dung.
Ổn định, duy trì đầu số lâu dài
Tổ chức, doanh nghiệp trong suốt quá trình hoạt động không phải thay đổi số điện thoại chăm sóc khách hàng. Ngay cả trong trường hợp có thay đổi địa chỉ các văn phòng hay xây dựng thêm mới các trung tâm chăm sóc khách hàng ở nhiều nơi khác nhau thì đầu số này vẫn được tiếp tục duy trì, hoạt động.
Ngoài ra, giải pháp tổng đài 1900 cho phép tổ chức, doanh nghiệp có thể nhận đồng thời nhiều cuộc gọi hoặc tin nhắn SMS
Doanh nghiệp nào nên dùng dịch vụ tổng đài đầu số 1900?
Có rất nhiều doanh nghiệp có thể và thực sự nên sử dụng dịch vụ tổng đài dau so 1900. Tuy nhiên tùy vào mục đích, cũng như quy mô kinh doanh mà các doanh nghiệp có thể lựa chọn những giải pháp viễn thông khác nhau nhằm giảm thiểu tối đa chi phí và tăng tối đa liên kết chặt chẽ với khách hàng thân thiết.
Một số doanh nghiệp nên sử dụng dịch vụ tổng đài đầu số 1900:
- Doanh nghiệp đang có một lượng khách hàng ổn định, hàng ngày có nhiều khách hàng gọi đến số hotline. Hotline thường xuyên bận máy, làm việc hết công suất.
- Doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí bằng việc không cần quảng bá quá nhiều đầu số khó nhớ tới khách hàng.
- Doanh nghiệp có nhiều văn phòng, chi nhánh cần thiết lập một số Hotline riêng đại diện kết nối toàn bộ các văn phòng chi nhánh dễ dàng.
Sử dụng dịch vụ tổng đài dau so 1900 của CloudFone
CloudFone tự hào mang đến giải pháp đăng ký dau so 1900 cho doanh nghiệp của bạn, góp phần tạo sự liên kết chặt chẽ với khách hàng. CloudFone cam kết giá dịch vụ cho thuê đầu số 1900 hay mua đầu số 1900 tiết kiệm nhất mà chất lượng đảm bảo uy tín trên thị trường. Hãy tìm hiểu ngay cùng CloudFone tại website: hoặc liên hệ hotline: (028) 62 888 999.
