Trước khi đăng ký lắp đầu số 1900 cho doanh nghiệp mình, bạn nên tự đánh giá xem doanh nghiệp mình xem có cần lắp tổng đài này không, thời điểm này có thích hợp và khi nào nên/không nên lắp tổng đài.
Thời điểm nên lắp đặt đầu số 1900
Doanh nghiệp nên chọn lắp đặt đầu số 1900 cho công ty mình khi đã có một lượng khách hàng ổn định, khi lắp đặt vào thời điểm này và giới thiệu cho các khách hàng biết mình đã có tổng đài, khi khách hàng có nhu cầu hãy gọi vào số điện thoại này.
Nhờ vào lượng khách hàng sẵn có, doanh nghiệp không phải lo lắng vấn đề lắp tổng đài nhưng không có người gọi.
Các công ty cũng nên lắp tổng đài này khi công ty có nhiều số điện thoại liên hệ, khách hàng thường xuyên nhầm lẫn các số, gây khó khăn, trở ngại công việc cho chính nhân viên trực điện thoại và khách hàng.
Việc chỉ quảng bá và quản lý 1 số tổng đài 1900 duy nhất giúp các doanh nghiệp giảm thiểu chi phí điện thoại hàng tháng, phí nhân lực…
Doanh nghiệp muốn xây dựng hình ảnh doanh nghiệp uy tín nên có 1 tổng đài chăm sóc khách hàng/bán hàng chuyên nghiệp, thông qua tổng đài, doanh nghiệp có thể kết nối với các khách hàng, thu hút nhiều lượt mua hàng, PR sản phẩm, dịch vụ tự nhiên, dễ dàng hơn.
Thao khảo: Bảng giá tổng đài ảo tại Mắt Bão One
Thời điểm không nên lắp đặt đầu số 1900
Trường hợp không nên lắp tổng đài
Các doanh nghiệp không nên sử dụng dịch vụ 1900 với mục đích lắp theo phong trào. Có nghĩa người ta có thì mình cũng có. Nhưng sau khi lắp tổng đài lại không đưa vào hoạt động, cũng không tích cực quảng bá tổng đài mới, không thay thế các số điện thoại truyền thống bằng số tổng đài.
Việc làm này không chỉ không giúp nâng cao hình ảnh, sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp mà còn gây lãng phí tiền bạc, vốn của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp không có lượng khách ổn định hoặc khách hàng rất ít thì cũng chưa nên lắp đầu số 1900 ngay.
Lời khuyên
Bạn nên đợi khi đã có một lượng khách nhất định thì mới lắp bởi nếu cuộc gọi đến tổng đài quá ít, doanh nghiệp dù được hưởng chiết khấu từ nhà mạng chỉ dưới 25% tổng cước thì cũng không làm giảm phí duy trì tổng đài hàng tháng, thời gian dài phí tổng đài có thể trở thành gánh nặng cho doanh nghiệp.
Một lý do khác mà doanh nghiệp không nên lắp tổng đài nếu chỉ có nhu cầu dùng trong thời gian ngắn. Tất nhiên nhà cung cấp vẫn sẽ cho phép bạn đăng ký tổng đài với thời gian sử dụng ngắn nhưng sau 1 – 3 tháng dùng mà cắt tổng đài ngay, bạn sẽ không thấy được hiệu quả của tổng đài mà chi phí đăng ký, quảng cáo, công sức… cực tốn kém, lãng phí.
Doanh nghiệp quan tâm về giải pháp Tổng đài ảo vui lòng liên hệ trực tiếp cho Mắt Bão One theo số hotline (028) 7777 7788 hoặc website: https://matbao.one để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất.
